Usługodawca:

W niniejszej Umowie określenia „Mark Turizm”, „Spółka”, „Usługodawca”, „my” lub „strona internetowa” oznaczają wskazaną poniżej spółkę, która za pośrednictwem strony internetowej świadczy usługi doradztwa podróżnego dotyczącego Turcji, informacji dla odwiedzających, oceny tras, przygotowania podróży, płatności, komunikacji i wsparcia:

Dane spółki
Nazwa: Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi
Urząd skarbowy: Kozyatağı
Numer podatkowy: 6120720506
Adres: Küçükbakkalköy Mh. Dudullu Cd. No: 23-25 Brandium Residence R4 Blok D: 16 P.K: 34750 Ataşehir / İstanbul / Türkiye

Użytkownik:

W niniejszej Umowie „Użytkownik” lub „osoba zamawiająca usługę” oznacza osobę, która we własnym imieniu albo w imieniu innej osoby, do reprezentowania której jest upoważniona, za pośrednictwem strony internetowej wypełnia formularz, przekazuje informacje, zamawia usługę doradztwa podróżnego dotyczącego Turcji, dokonuje płatności, korzysta ze wsparcia komunikacyjnego lub z usług świadczonych przez Mark Turizm.

Jeżeli Użytkownik działa w imieniu innej osoby, potwierdza, że jest upoważniony do zamówienia usługi, przekazania niezbędnych informacji, prowadzenia procesu doradczego oraz zaakceptowania niniejszej Umowy w imieniu tej osoby.

---

Niniejsza Umowa reguluje prawa i obowiązki dotyczące usług doradztwa podróżnego dotyczącego Turcji, informacji dla odwiedzających, indywidualnej oceny podróży, planowania tras, przygotowania podróży, płatności, komunikacji i wsparcia świadczonych przez Mark Turizm za pośrednictwem strony internetowej.

Rodzaj usługi wybranej przez Użytkownika może być dodatkowo wyświetlany na ekranie zamówienia usługi, ekranie płatności, stronie polityki opłat, w obszarach informacyjnych lub odpowiednich polach zgody. Przed dokonaniem czynności Użytkownik jest zobowiązany sprawdzić przedstawiony mu zakres usługi, pozycje płatności, łączną kwotę, warunki anulowania i zwrotu oraz odpowiednie teksty informacyjne.

Dokonując czynności za pośrednictwem strony internetowej, wysyłając formularz, dokonując płatności lub zaznaczając odpowiednie pola zgody, Użytkownik uznawany jest za osobę, która zaakceptowała postanowienia niniejszej Umowy widoczne dla niego i mające zastosowanie do wybranej usługi.

---

Usługa świadczona przez Mark Turizm jest prywatną usługą doradztwa podróżnego i informacji dla odwiedzających w odniesieniu do podróży do Turcji. Celem tej usługi jest pomoc Użytkownikowi w bardziej świadomej, zaplanowanej, zrozumiałej i zgodnej z jego oczekiwaniami ocenie podróży do Turcji.

Usługa może zostać przygotowana z uwzględnieniem dat podróży Użytkownika, czasu trwania podróży, liczby osób, grupy wiekowej, zainteresowań, preferencji dotyczących miast, preferencji regionalnych, oczekiwań transportowych, oczekiwań dotyczących obszaru zakwaterowania, przedziału budżetu, tempa podróży, szczególnych potrzeb oraz podobnych informacji.

Informacje, sugestie, plany, listy i wskazówki przekazywane przez Mark Turizm mają charakter informacyjny i doradczy. Ostateczne decyzje podróżne, zakupy, rezerwacje, wybór usług osób trzecich oraz realizacja planu podróży należą do Użytkownika.

---

Zakres usługi doradztwa podróżnego dotyczącego Turcji może różnić się w zależności od rodzaju usługi wybranego przez Użytkownika, żądanej treści doradztwa oraz opisów usługi przedstawionych mu podczas czynności.

W zależności od wybranego rodzaju usługi mogą być świadczone informacje, wskazówki, ocena lub wsparcie planistyczne w następujących obszarach:

• Ogólna ocena przygotowania i planowania przed podróżą do Turcji,
• Ocena miasta, regionu, trasy, czasu podróży i dziennego tempa,
• Propozycje tras i programów dziennych zgodne z zainteresowaniami Użytkownika,
• Notatki podróżne dotyczące kultury, historii, wybrzeża, natury, zakupów, jedzenia i wydarzeń,
• Ogólne wskazówki dotyczące wyboru obszaru zakwaterowania,
• Ogólne informacje o transporcie miejskim, regionalnym i przebiegu podróży,
• Propozycje restauracji, kawiarni, muzeów, punktów kulturowych, obszarów zakupowych, punktów widokowych lub wydarzeń,
• Lista kontrolna przed podróżą i praktyczne notatki podróżne,
• Indywidualna ocena podróży i pisemne notatki planistyczne zgodne z żądaniem Użytkownika,
• Wsparcie komunikacyjne i orientacyjne, które może być świadczone w ramach wybranej usługi.

Zakres usługi może być ograniczony opisami pakietów, informacjami o usłudze, ekranem płatności, obszarami zgody lub odpowiednimi tekstami wyjaśniającymi przedstawionymi Użytkownikowi podczas czynności.

---

Usługa doradztwa podróżnego dotyczącego Turcji świadczona przez Mark Turizm nie oznacza sprzedaży, rezerwacji, zakupu ani gwarancji usług osób trzecich, takich jak bilety lotnicze, hotele, restauracje, wydarzenia, wycieczki, transfery, wynajem samochodów, ubezpieczenia, usługi zdrowotne, usługi przewodnickie lub podobne usługi.

Mark Turizm nie jest zobowiązany do zawierania umów z dostawcami zewnętrznymi w imieniu Użytkownika, dokonywania rezerwacji, kupowania biletów, dokonywania płatności, zamrażania cen, rezerwowania dostępności ani gwarantowania wyników usług osób trzecich.

Kwestie zdrowotne, bezpieczeństwa, prawne, podatkowe, finansowe, ubezpieczeniowe, publiczne komunikaty, zasady linii lotniczych, zasady obiektów noclegowych, zasady organizatorów wydarzeń lub warunki usług osób trzecich nie stanowią zobowiązania specjalistycznego w ramach usługi doradztwa turystycznego Mark Turizm.

---

Użytkownik może wybrać jeden z pakietów doradztwa podróżnego dotyczącego Turcji lub jedną z opcji usług oferowanych na stronie internetowej.

Pakiety mogą różnić się zakresem doradztwa, priorytetem usługi, poziomem wsparcia, poziomem szczegółowości indywidualnego planu Turcji, czasem przygotowania, kanałem komunikacji i zakresem dodatkowych wskazówek, które mogą zostać udzielone.

Nazwy pakietów, takie jak Fast, Express, Standard lub podobne określenia, oznaczają wyłącznie wewnętrzny priorytet usługi Mark Turizm, szybkość odpowiedzi wsparcia, zakres przygotowania treści oraz czas przygotowania indywidualnego planu Turcji.

Wybór pakietu nie gwarantuje dostępności, cen, godzin otwarcia, odbycia się wydarzeń, warunków pogodowych, czasu transportu ani doświadczenia podróżnego Użytkownika w zakresie usług osób trzecich.

Szacunkowe czasy przygotowania lub dostarczenia wskazane w pakiecie zaczynają biec po uzupełnieniu przez Użytkownika wymaganych informacji i dokonaniu płatności. Brakujące informacje, opóźniona odpowiedź Użytkownika, żądania zmiany zakresu, problemy techniczne, obciążenie operacyjne lub siła wyższa mogą wpływać na czas dostarczenia.

---

Użytkownik jest odpowiedzialny za prawidłowe, kompletne i aktualne przekazanie dat podróży, czasu trwania podróży, liczby osób, grupy wiekowej, zainteresowań, preferencji dotyczących miast, preferencji regionalnych, preferencji transportowych, oczekiwań dotyczących obszaru zakwaterowania, przedziału budżetu, szczególnych potrzeb oraz podobnych informacji wymaganych do przygotowania usługi doradztwa podróżnego dotyczącego Turcji.

Mark Turizm nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli przygotowany plan nie odpowiada oczekiwaniom Użytkownika z powodu informacji niekompletnych, błędnych, nieaktualnych, fałszywych lub wprowadzających w błąd przekazanych przez Użytkownika.

Jeżeli preferencje lub warunki podróży Użytkownika ulegną zmianie, Użytkownik powinien poinformować Mark Turizm przed zakończeniem przygotowania usługi. Żądania zmian przekazane po rozpoczęciu przygotowania usługi lub po dostarczeniu planu mogą być oceniane oddzielnie według zakresu usługi i dostępności.

---

Indywidualny plan Turcji jest usługą informacyjną, oceniającą i przygotowującą podróż, oferowaną w ramach wybranego pakietu doradczego.

Plan ten może obejmować trasy, transport, restauracje, kawiarnie, obszary zakupowe, wydarzenia, koncerty, teatr, muzea, trasy kulturowe, programy dzienne, porównania regionów, listę kontrolną na dzień powrotu lub praktyczne notatki podróżne.

Sugestie zawarte w indywidualnym planie Turcji mają charakter informacyjny i orientacyjny. Mark Turizm nie gwarantuje biletów, rezerwacji, dostępności, cen, czasu transportu, odbycia się wydarzeń, jakości usług osób trzecich, warunków pogodowych, poziomu tłoku, zadowolenia użytkownika ani wyników usług osób trzecich.

Wsparcie udzielane telefonicznie, przez e-mail, aplikacje komunikacyjne lub podobne kanały oznacza wsparcie komunikacyjne i orientacyjne w ramach własnego zakresu usług Mark Turizm. Wsparcie to nie zastępuje usług nagłych w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa, prawa, finansów, ubezpieczeń ani usług osób trzecich.

---

Sugestie dotyczące trasy, miasta, regionu, transportu, restauracji, kawiarni, zakupów, wydarzeń, muzeów, punktów kulturowych, obszaru zakwaterowania, programu dziennego i przygotowania podróży przekazywane przez Mark Turizm mają charakter informacyjny i orientacyjny.

Sugestie te mogą być przygotowane z uwzględnieniem informacji przekazanych przez Użytkownika, ogólnego doświadczenia podróżnego, informacji publicznie dostępnych, ocen branżowych, oczekiwań Użytkownika i planowania dokonanego w procesie doradztwa.

Mark Turizm nie gwarantuje, że sugerowane miejsca będą otwarte, ceny pozostaną bez zmian, czasy transportu nie ulegną zmianie, wydarzenia się odbędą, usługi osób trzecich zostaną wykonane w oczekiwanej jakości ani że wszystkie oczekiwania Użytkownika zostaną spełnione.

---

Hotele, restauracje, transport, wydarzenia, muzea, wycieczki, sklepy, platformy cyfrowe, instytucje płatnicze, linie lotnicze, dostawcy transferów lub podobne usługi osób trzecich, z których Użytkownik może korzystać podczas podróży, są niezależne od Mark Turizm.

Ceny, dostępność, godziny otwarcia, warunki anulowania, jakość usługi, zasady i praktyki usług osób trzecich są określane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych i mogą zmieniać się w czasie.

Mark Turizm nie ponosi odpowiedzialności za działania, zaniechania, anulowania, opóźnienia, zmiany cen, jakość usług dostawców zewnętrznych ani za spory, które mogą powstać między Użytkownikiem a osobami trzecimi.

---

Kwota pobierana za usługę doradztwa podróżnego dotyczącego Turcji jest pokazywana na ekranie płatności lub w odpowiednich obszarach informacji o usłudze, zgodnie z wybranym rodzajem usługi i metodą płatności.

Przed zatwierdzeniem płatności Użytkownik jest zobowiązany sprawdzić zakres usługi, łączną kwotę, ewentualne opłaty dodatkowe oraz warunki anulowania i zwrotu.

Płatność może być pobrana kartą kredytową, kartą debetową, przez wirtualny POS, instytucję płatniczą lub inne metody płatności, które może zaoferować Mark Turizm.

Mark Turizm nie ponosi odpowiedzialności za prowizje, różnice kursowe, opłaty transakcyjne, blokady, autoryzacje, odmowy płatności, kontrole bezpieczeństwa lub opóźnienia transakcji, które mogą być stosowane przez organizacje kartowe, banki, dostawców usług płatniczych lub infrastruktury płatnicze.

Zakończenie płatności przez Użytkownika może oznaczać, że Użytkownik upoważnia Mark Turizm do rozpoczęcia przygotowania usługi doradczej w zakresie wybranej usługi.

---

Żądania anulowania i zwrotu są oceniane według etapu usługi, tego, czy rozpoczęto indywidualne planowanie lub ocenę, czy przygotowano treść właściwą dla Użytkownika, czy udzielono wsparcia komunikacyjnego oraz zasad infrastruktury płatniczej.

• W przypadku żądań anulowania złożonych przed rozpoczęciem usługi doradczej pobrana opłata za usługę Mark Turizm może zostać zwrócona.
• Jeżeli rozpoczęto analizę informacji, ocenę podróży, planowanie trasy, przygotowanie treści osobistej, tworzenie notatek pisemnych, proces wsparcia lub pracę doradczą właściwą dla Użytkownika, całość lub część opłaty za usługę Mark Turizm może nie podlegać zwrotowi, zależnie od zakresu wykonanej usługi.
• Jeżeli plan, ocena, lista, notatka, wskazówka lub rezultat doradztwa właściwy dla Użytkownika został przygotowany lub dostarczony, opłata za tę usługę może nie być objęta zwrotem.
• W przypadku oczywistego błędu transakcyjnego, podwójnej płatności lub technicznego błędu pobrania po stronie Mark Turizm zostanie przeprowadzona konieczna weryfikacja i dokonany odpowiedni zwrot lub korekta.
• Jeżeli przygotowana treść nie odpowiada oczekiwaniom Użytkownika z powodu błędnych, niekompletnych, fałszywych lub nieaktualnych informacji podanych przez Użytkownika, samo to nie tworzy automatycznego prawa do zwrotu.
• Zwrot kosztów transakcyjnych potrąconych przez bank, organizację kartową, wirtualny POS lub infrastrukturę płatniczą może zależeć od zasad właściwego dostawcy płatności.

W sprawie anulowania lub zwrotu Użytkownik powinien skontaktować się z Mark Turizm. Każde żądanie jest oceniane z uwzględnieniem zapisów transakcji, zapisów płatności, etapu usługi, przygotowanej treści i zakresu wykonanej usługi.

Jeżeli Użytkownik zainicjuje spór płatniczy, odwrócenie płatności lub chargeback, Mark Turizm może przedstawić odpowiedniemu bankowi, instytucji płatniczej lub organizacji kartowej zapisy transakcji, zapisy usług, informacje fakturowe, zapisy komunikacji i inne zgodne z prawem dokumenty.

Jeżeli zostanie stwierdzone, że Użytkownik użył mechanizmu sporu płatniczego lub chargeback w złej wierze, aby zaszkodzić Mark Turizm, uzyskać nienależną korzyść lub odzyskać opłatę za otrzymaną usługę, Mark Turizm może skorzystać ze środków prawnych i żądać naprawienia szkód.

---

Czas przygotowania usługi doradztwa turystycznego może różnić się w zależności od wybranego rodzaju usługi, szerokości zakresu żądanego przez Użytkownika, szybkości przekazywania informacji przez Użytkownika, charakteru szczególnych próśb i obciążenia operacyjnego Mark Turizm.

Plany, oceny, listy, notatki, wskazówki lub rezultaty doradztwa mogą być przekazywane Użytkownikowi za pośrednictwem e-maila, strony internetowej, telefonu, aplikacji komunikacyjnych lub innych kanałów komunikacji uznanych przez Mark Turizm za odpowiednie.

Szacunkowe czasy przygotowania lub dostarczenia mają charakter informacyjny. Jeżeli Użytkownik przekazuje informacje późno, przekazuje informacje niekompletne, żąda zmiany zakresu lub wystąpi nadzwyczajne obciążenie, czas dostarczenia usługi może ulec zmianie.

---

Użytkownik może poprosić o rozsądne wyjaśnienie lub korektę dotyczące przekazanego mu planu, oceny, listy lub rezultatu doradztwa.

Zakres żądań korekty lub zmiany jest oceniany według wybranego pakietu usługi, etapu dostarczenia usługi, prawidłowości informacji początkowo przekazanych przez Użytkownika oraz charakteru żądania.

Jeżeli Użytkownik zmieni podstawowe elementy, takie jak data podróży, preferencja miasta, liczba osób, przedział budżetu, cel podróży, oczekiwania dotyczące obszaru zakwaterowania lub tempo podróży, może być wymagana dodatkowa praca. W takim przypadku Mark Turizm może zażądać dodatkowej opłaty albo utworzenia nowego zamówienia usługi.

---

Podejmując wszelkie decyzje dotyczące własnej podróży, Użytkownik jest odpowiedzialny za sprawdzenie swojej sytuacji osobistej, stanu zdrowia, budżetu, dokumentów podróży, planu transportu, warunków zakwaterowania, warunków usług osób trzecich i obowiązujących zasad.

Użytkownik powinien ocenić sugestie przekazywane przez Mark Turizm zgodnie z własnymi potrzebami, bezpieczeństwem, budżetem, kondycją fizyczną i warunkami podróży.

Przed zakupem jakiejkolwiek usługi osoby trzeciej, dokonaniem rezerwacji, zakupem biletu lub ostatecznym zatwierdzeniem planu podróży Użytkownik jest odpowiedzialny za sprawdzenie aktualnych warunków, opłat, zasad anulowania i dostępności danego dostawcy.

Podczas podróży Użytkownik jest zobowiązany przestrzegać obowiązujących zasad, przepisów lokalnych, warunków dostawców usług osób trzecich i komunikatów bezpieczeństwa.

---

Mark Turizm nie gwarantuje, że doświadczenie podróżne Użytkownika odbędzie się na określonym poziomie jakości, że sugerowane miejsca będą otwarte, ceny nie ulegną zmianie, transport zostanie zrealizowany w określonym czasie, wydarzenia się odbędą, usługi osób trzecich będą świadczone bez przerw lub że wszystkie oczekiwania Użytkownika zostaną spełnione.

Plany, listy, notatki, trasy lub sugestie przygotowane przez Mark Turizm są rezultatami doradztwa przygotowanymi w celu wsparcia Użytkownika. Rezultaty te nie stanowią gwarancji wyniku podróży ani usług osób trzecich.

Użytkownik akceptuje, że ze względu na charakter usługi doradztwa podróżnego dotyczącego Turcji niektóre warunki mogą zmieniać się w czasie, plany podróży mogą być dotknięte czynnikami zewnętrznymi, a odpowiedzialność za ostateczne decyzje należy do Użytkownika.

---

Mark Turizm może przesyłać powiadomienia dotyczące usługi doradztwa turystycznego za pośrednictwem adresu e-mail, numeru telefonu, SMS, strony internetowej, aplikacji komunikacyjnych lub innych kanałów komunikacji podanych przez Użytkownika.

Użytkownik jest odpowiedzialny za prawidłowość i dostępność swoich danych kontaktowych. Mark Turizm nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z błędnego podania adresu e-mail lub numeru telefonu, niedostarczenia wiadomości do Użytkownika, trafienia wiadomości e-mail do folderu spam lub braku śledzenia powiadomień przez Użytkownika.

Wsparcie udzielane telefonicznie lub za pośrednictwem aplikacji komunikacyjnych oznacza wyłącznie wsparcie informacyjne i orientacyjne w ramach własnego zakresu usług Mark Turizm. Wsparcie to nie zastępuje usług nagłych w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa, prawa, finansów, ubezpieczeń ani usług osób trzecich.

---

Plany podróży, notatki tras, listy, oceny, teksty, materiały wizualne, tabele, listy kontrolne, dokumenty rekomendacyjne i podobne rezultaty doradztwa przygotowane przez Mark Turizm mogą być uznawane za element produkcji treści Mark Turizm.

Użytkownik może korzystać z rezultatu doradztwa przygotowanego dla niego wyłącznie do osobistego planowania podróży. Bez pisemnej zgody Mark Turizm treści te nie mogą być powielane, sprzedawane, rozpowszechniane, publikowane ani wykorzystywane do świadczenia usług na rzecz osób trzecich w celach komercyjnych.

Osobiste preferencje, wyjaśnienia, notatki podróżne lub szczególne informacje przekazane Mark Turizm przez Użytkownika w ramach usługi doradztwa podróżnego mogą być wykorzystywane do przygotowania usługi i komunikacji z Użytkownikiem.

---

Mark Turizm może przetwarzać imię, nazwisko, dane kontaktowe, daty podróży, preferencje podróżne, liczbę osób, zainteresowania, szczególne prośby oraz inne informacje wymagane przez usługę w celu świadczenia doradztwa podróżnego dotyczącego Turcji.

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych mogą być uregulowane odrębnie w polityce prywatności, polityce plików cookie, tekstach informacyjnych lub odpowiednich obszarach informacyjnych opublikowanych na stronie internetowej.

Użytkownik akceptuje, że informacje przekazane podczas zamawiania usługi są prawidłowe i aktualne, a informacje potrzebne do przygotowania usługi mogą być używane przez Mark Turizm.

---

Mark Turizm może sprawdzać zapisy transakcji i zawiesić usługę w przypadkach bezpieczeństwa płatności, bezpieczeństwa usługi, ryzyka oszustwa, nadużycia, podwójnej transakcji, transakcji podejrzanej lub podejrzenia użycia niezgodnego z prawem.

Jeżeli Użytkownik przekazuje informacje fałszywe, wprowadzające w błąd, w złej wierze lub naruszające prawa osób trzecich; używa instrumentów płatniczych bez upoważnienia; mimo otrzymania usługi zgłasza spór płatniczy w złej wierze; albo działa w sposób mający zaszkodzić Mark Turizm, Mark Turizm może zakończyć usługę i skorzystać ze swoich praw ustawowych.

W odpowiedzi na zgodne z prawem żądania Mark Turizm może udostępniać zapisy transakcji, zapisy płatności, zapisy komunikacji i zapisy usług właściwym organom, bankom, instytucjom płatniczym lub organizacjom kartowym.

---

Klęski żywiołowe, epidemie, wojna, terroryzm, zamieszki społeczne, strajki, awarie techniczne, przerwy w dostępie do internetu, przerwy w dostawie energii, awarie infrastruktury płatniczej, decyzje władz publicznych, przerwy w transporcie, problemy w systemach dostawców usług osób trzecich lub podobne okoliczności pozostające poza rozsądną kontrolą Mark Turizm mogą być uznane za siłę wyższą.

W przypadku siły wyższej czasy dostarczenia usługi, czasy komunikacji, proces przygotowania treści lub proces wsparcia Mark Turizm mogą zostać zakłócone. W takich przypadkach Mark Turizm nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub czasowe przerwy w świadczeniu usługi.

---

W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo odpowiedzialność Mark Turizm w ramach usługi doradztwa turystycznego jest ograniczona do bezpośrednich szkód wynikających z własnej winy Mark Turizm.

Bilety lotnicze, hotele, transport, rezerwacje, wydarzenia, wycieczki, opłaty za usługi osób trzecich, zmiany planów podróży, utrata czasu, utrata dochodu, utrata działalności, niespełnienie oczekiwań wakacyjnych lub podobne szkody pośrednie nie są objęte tym zakresem.

Mark Turizm nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z własnych decyzji Użytkownika, praktyk dostawców usług osób trzecich, zmieniających się warunków podróży, błędnych lub niepełnych informacji podanych przez Użytkownika albo braku oceny sugestii Mark Turizm zgodnie z własnymi warunkami Użytkownika.

---

Mark Turizm może okresowo aktualizować niniejszą Umowę o świadczenie usług. Zaktualizowana Umowa obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie internetowej.

Do danej czynności zastosowanie ma Umowa dostępna na stronie internetowej w dniu udzielenia przez Użytkownika zgody na płatność lub usługę. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, zmiany Umowy nie mają zastosowania wstecz do wcześniejszych czynności.

---

Niniejsza Umowa jest interpretowana zgodnie z prawem Republiki Türkiye. Obowiązkowe prawa Użytkownika wynikające z przepisów prawa pozostają zastrzeżone.

W przypadku sporu zaleca się w pierwszej kolejności poszukiwanie rozwiązania za pośrednictwem kanałów wsparcia Mark Turizm. Prawa stron do skorzystania z przewidzianych prawem środków pozostają zastrzeżone.

---

Zamawiając usługę za pośrednictwem strony internetowej, wysyłając formularz, dokonując płatności lub zaznaczając odpowiednie pola zgody, Użytkownik oświadcza, że przeczytał, zrozumiał i zaakceptował niniejszą Umowę o świadczenie usług.

Użytkownik akceptuje następujące kwestie:

• Usługa świadczona przez Mark Turizm jest prywatną usługą doradztwa podróżnego dotyczącego Turcji i informacji dla odwiedzających,
• Sugestie przekazywane w ramach usługi mają charakter informacyjny i orientacyjny,
• Ostateczne decyzje podróżne i wybór usług osób trzecich należą do Użytkownika,
• Użytkownik udziela zgody po sprawdzeniu zakresu usługi, pozycji płatności, łącznej kwoty oraz warunków anulowania i zwrotu,
• Informacje przekazane przez Użytkownika są prawidłowe, kompletne i aktualne,
• Mark Turizm nie gwarantuje wyniku, ceny, dostępności ani jakości usług osób trzecich,
• Jeżeli przygotowano indywidualny plan lub rezultat doradztwa, opłata za tę usługę może nie być uznana za podlegającą zwrotowi.