Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi 2017 yılında kurulmuştur. Şirketimiz, Türkiye’ye seyahat etmek isteyen yabancıların vize ve e-Vize süreçlerini daha anlaşılır, daha düzenli ve daha takip edilebilir hale getirmek amacıyla faaliyet göstermektedir. Türkiye İhracatçılar Meclisi ve Hizmet İhracatçıları Birliği üyesi olan Mark Turizm, faaliyetlerini uluslararası hizmet ihracatı kapsamında sürdürmektedir.

Vize başvurusu çoğu zaman yalnızca bir form doldurma işleminden ibaret değildir. Başvuru sahibinin uyruğu, pasaport türü, seyahat amacı, kalış süresi, giriş tarihi, destekleyici belgeleri ve ödeme gereklilikleri sürecin sonucunu doğrudan etkileyebilir. Aynı ülkenin vatandaşları için bile pasaport türüne, belge durumuna veya seyahat amacına göre farklı koşullar ortaya çıkabilir.

Bu nedenle platformlarımızda başvuru bilgilerinin düzenli şekilde toplanmasına, kullanıcının gerekli adımları daha kolay takip edebilmesine ve açık hata, eksik bilgi veya çelişki ihtimalinin azaltılmasına odaklanıyoruz. Çok dilli başvuru formları, güvenli ödeme altyapısı, başvuru takip sistemi ve seçilen hizmet kapsamına göre sunulan seyahat planlama desteği bu yaklaşımın temel parçalarıdır.

Misyonumuz, başvuru sahiplerine sade, güvenilir ve profesyonel bir dijital başvuru deneyimi sunmaktır. Kullanıcının hangi hizmeti aldığını, hangi bilgileri paylaştığını, hangi ücret kalemlerini ödediğini ve başvurusunun hangi aşamada olduğunu açık şekilde görebilmesi bizim için temel bir ilkedir.

Her başvuru aynı ihtiyaçla yapılmaz. Bazı kullanıcılar yalnızca e-Vize başvurusunun doğru hazırlanmasını ister, bazı kullanıcılar belge kontrolüne ihtiyaç duyar, bazı kullanıcılar ise seyahat planlamasında daha fazla destek almak ister. Hizmetlerimizi başvuru türüne, seyahat amacına ve kullanıcının seçtiği hizmet kapsamına göre şekillendirmemizin nedeni budur.

Türkiye e-Vize, uygun ülke vatandaşları için turistik veya ticari amaçlı kısa süreli seyahatlerde kullanılan elektronik vize sistemidir. Türkiye Cumhuriyeti’nin e-Vize portalı evisa.gov.tr adresidir. Başvuru sahibi dilerse herhangi bir özel danışmanlık hizmeti almadan bu portal üzerinden kendi başvurusunu doğrudan yapabilir.

Mark Turizm tarafından sunulan e-Vize danışmanlığı, başvuru sahibinin talebiyle verilen isteğe bağlı ve ücretli bir hizmettir. Bu hizmet; başvuru bilgilerinin hazırlanması, bilgilerin pasaport ve seyahat planıyla uyumunun kontrol edilmesi, eksik veya hatalı bilgi ihtimalinin azaltılması, ödeme ve teslim adımlarının takip edilmesi ve seçilen danışmanlık paketine göre seyahat planlama desteği sağlanması amacıyla sunulur.

e-Vize süreci ilk bakışta basit görünebilir; ancak uygunluk koşulları ülkeden ülkeye değişir. Bazı başvuru sahipleri e-Vize alamaz, bazıları yalnızca belirli pasaport türleriyle başvuru yapabilir, bazıları ise başvuruya devam edebilmek için ek şartları sağlamalıdır. Bu nedenle başvuruya başlamadan önce yalnızca ülke adı değil, pasaport türü, seyahat amacı, giriş tarihi ve destekleyici belge durumu birlikte değerlendirilmelidir.

Türkiye e-Vize başvurularında özellikle dikkat edilmesi gereken konular şunlardır:

• Seyahat amacı: e-Vize turistik veya ticari amaçlı seyahatler için kullanılabilir. Çalışma, eğitim, uzun süreli ikamet, aile birleşimi, tıbbi tedavi veya benzeri amaçlar için farklı vize süreçleri gerekebilir.
• Uyruk ve pasaport türü: e-Vize uygunluğu, başvuru sahibinin uyruğuna ve seyahat belgesi türüne göre belirlenir. Umuma mahsus, diplomatik, hizmet veya hususi pasaportlar için farklı sonuçlar çıkabilir.
• Her yolcu için ayrı başvuru: Seyahat edecek her kişi için ayrı e-Vize alınmalıdır. Bebekler ve çocuklar, ebeveynlerinin pasaportuna kayıtlı olsalar bile ayrı değerlendirilir.
• Pasaport geçerliliği: Türkiye’ye giriş yapacak yabancıların, vize, e-Vize, vize muafiyeti veya ikamet izin süresinin bitiminden itibaren en az 60 gün daha geçerli pasaport veya pasaport yerine geçen seyahat belgesine sahip olması gerekir. Başvuru ekranında ülkeye özel ek şartlar da gösterilebilir.
• Bilgi uyumu: e-Vize üzerindeki ad, soyad, doğum tarihi, pasaport numarası, uyruk ve seyahat belgesi bilgileri pasaporttaki bilgilerle aynı olmalıdır. Küçük görünen bir yazım farkı bile seyahat sırasında sorun çıkarabilir.
• Sonradan düzeltme yapılamaması: e-Vize düzenlendikten sonra üzerindeki bilgiler değiştirilemez. Hatalı bilgiyle oluşturulan başvurularda yeni başvuru gerekebilir ve önceki ödeme için iade mümkün olmayabilir.
• Geçerlilik süresi ve kalış süresi: e-Vize’nin geçerli olduğu tarih aralığı ile Türkiye’de kalınabilecek gün sayısı aynı şey değildir. Başvuru sahibi, her iki bilgiyi birlikte kontrol etmelidir.
• Giriş tarihi: e-Vize üzerinde belirtilen başlangıç tarihinden önce Türkiye’ye giriş yapılmak istenirse yeni bir başvuru gerekebilir.
• Ödeme ve e-posta onayı: e-posta doğrulama, ödeme ve başvuru tamamlama adımları belirli süreler içinde tamamlanmalıdır. Zaman aşımına uğrayan işlemler için yeniden başvuru gerekebilir.
• Belgeyi yanında bulundurma: e-Vize sınırda sistem üzerinden kontrol edilebilir; yine de sistemsel bir aksaklık ihtimaline karşı e-Vize’nin dijital veya basılı kopyasının seyahat sırasında bulundurulması tavsiye edilir.

Bazı ülke vatandaşları için ek koşullar da aranabilir. Dönüş veya devam bileti, konaklama bilgisi, yeterli maddi imkan, belirli havayollarıyla seyahat, yalnızca hava yoluyla giriş, yaş koşulu, geçerli Schengen, ABD, Birleşik Krallık veya İrlanda vizesi ya da oturma izni gibi şartlar bunlara örnektir. Bu şartlar herkes için aynı değildir; başvuru sahibinin kendi ekranında çıkan güncel koşullar esas alınmalıdır.

Destekleyici belge gereken başvurularda, ilgili vize veya oturma izninin Türkiye’ye giriş tarihinde geçerli olması gerekir. Başka ülkeler tarafından verilen elektronik vizeler destekleyici belge olarak kabul edilmeyebilir. Bu nedenle destekleyici belgenin türü, geçerlilik tarihi ve başvuru ekranındaki koşullarla uyumu seyahatten önce dikkatle kontrol edilmelidir.

Hatalı veya geçersiz bir e-Vize ile seyahat etmek ciddi mağduriyetlere yol açabilir. Başvuru sahibi uçağa kabul edilmeyebilir, uçak bileti ve konaklama masraflarını kaybedebilir veya Türkiye’ye ulaştığında sınırda girişine izin verilmeyebilir. e-Vize danışmanlığı, bu tür riskleri azaltmaya yardımcı olur; ancak vize onayı, belirli sürede sonuç alma veya Türkiye’ye giriş garantisi vermez.

Mark Turizm olarak hizmetlerimizi başvuru sahibinin ihtiyacına göre kurguluyoruz. Amacımız kullanıcıya gereksiz vaatlerde bulunmak değil; başvuru sürecini daha anlaşılır, daha kontrollü ve daha takip edilebilir hale getirmektir.

• Çok dilli başvuru formları: Farklı ülkelerden kullanıcıların başvuru bilgilerini daha rahat iletebilmesi için anlaşılır formlar ve açıklamalar sunarız.
• Uygunluk ve kategori kontrolü: Uyruk, pasaport türü, seyahat amacı ve başvuru ekranında çıkan koşullara göre kullanıcının doğru işlem türüne yönelmesine yardımcı oluruz.
• Bilgi tutarlılığı incelemesi: Kişisel bilgiler, pasaport bilgileri, seyahat tarihleri ve belge bilgileri arasında açık hata veya çelişki olup olmadığını kontrol ederiz.
• Belge kontrolü: Destekleyici belge, otel rezervasyonu, dönüş bileti, davet, tedavi veya eğitim belgesi gibi başvuru türüne göre istenebilecek belgelerin süreçle uyumunu inceleriz.
• Eksik bilgi bildirimi: Eksik, okunamayan, çelişkili veya açıklama gerektiren bilgiler için başvuru sahibine bildirim yaparız.
• Güvenli ödeme adımı: Vize harcı, ödeme altyapısı masrafı, vergi ve varsa danışmanlık hizmet bedeli gibi kalemlerin ödeme öncesinde görülmesini sağlarız.
• Başvuru takibi: Başvurunun hangi aşamada olduğunu, ek bilgi gerekip gerekmediğini ve sonuç bildiriminin ne zaman geldiğini takip etmeye yardımcı oluruz.
• Seyahat planlama desteği: Seçilen danışmanlık paketine göre, başvuru sahibinin Türkiye seyahatini daha planlı hazırlamasına yardımcı olacak kontrol notları ve seyahat planı sağlayabiliriz.

Hizmet Sürecimiz

• Ön başvuru: Başvuru sahibi, web sitemizdeki ön başvuru veya başvuru formu üzerinden temel bilgilerini iletir.
• İlk kontrol: Paylaşılan bilgiler seyahat amacı, uyruk, pasaport türü ve seçilen işlem türü açısından incelenir.
• Detaylı form veya belge adımı: Gerekli durumlarda başvuru sahibinden ek bilgi, belge veya açıklama istenir.
• Hizmet kapsamı seçimi: Başvuru sahibi, işlem türüne göre uygun danışmanlık paketini veya ilgili başvuru akışını seçer.
• Ücretlerin gösterilmesi: Vize harcı, ödeme altyapısı masrafı, vergi ve varsa danışmanlık bedeli ödeme öncesinde kullanıcıya gösterilir.
• Ödeme güvenliği: Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı ve sahtecilik önleme kontrolleriyle yürütülür.
• Uzman incelemesi: Başvuru bilgileri kontrol edilir; açık hata, eksiklik veya çelişki görülürse başvuru sahibi bilgilendirilir.
• Başvuru adımlarının tamamlanması: Seçilen hizmet kapsamına göre gerekli işlem adımları tamamlanır, durum değişiklikleri takip edilir ve gerekli bildirimler başvuru sahibine iletilir.
• Sonuç ve teslim: Başvuru onaylandığında ilgili belge veya sonuç bilgisi başvuru sahibine iletilir. Ret, ek kontrol veya bekleme durumlarında başvuru sahibi süreç hakkında bilgilendirilir.

Ücretlendirme, başvuru türüne ve seçilen hizmet kapsamına göre değişebilir. Vize harcı, ödeme altyapısı masrafı, vergi ve varsa danışmanlık hizmet bedeli gibi kalemler ödeme öncesinde kullanıcıya gösterilir. Başvuru sahibinin hangi kalem için ödeme yaptığını görebilmesi temel şeffaflık ilkelerimizden biridir.

e-Vize danışmanlığı, başvuru hazırlığı ve süreç desteği içeren özel bir hizmettir. Bu hizmetin kapsamı, kullanıcının seçtiği pakete ve başvurunun hangi aşamada olduğuna göre değerlendirilir. İade talepleri; başvurunun durumu, hizmetin başlayıp başlamadığı, vize harcı ödenip ödenmediği, ödeme altyapısı masrafları ve yürürlükteki Hizmet Sözleşmesi hükümleri dikkate alınarak sonuçlandırılır.

Başvuru sürecinde kullanılan bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması başvuru sahibinin sorumluluğundadır. Hatalı pasaport bilgisi, yanlış seyahat tarihi, uygun olmayan seyahat amacı, eksik belge, geçersiz destekleyici belge veya ülkeye özel koşulların karşılanmaması başvuru sonucunu etkileyebilir.

Hiçbir başvuru için vize onayı, belirli sürede sonuç alma veya Türkiye’ye giriş garantisi verilmez. Onaylanmış bir vize veya e-Vize, tek başına sınırdan giriş hakkının kesin olarak kullanılacağı anlamına gelmez. Türkiye’ye giriş kararı, yürürlükteki mevzuat ve sınır kapısındaki değerlendirme doğrultusunda verilir.

Uçuş, konaklama, iş görüşmesi, tedavi randevusu, eğitim başlangıcı, davet programı veya benzeri seyahat bağlantılı planlamalar başvuru sahibinin kendi sorumluluğundadır. Seyahate çıkmadan önce vize durumu, pasaport geçerliliği, destekleyici belge şartları ve giriş koşulları kontrol edilmelidir.

Başvuru sürecinde paylaşılan kişisel veriler, pasaport veya kimlik bilgileri, seyahat bilgileri, iletişim bilgileri, ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler ve destekleyici belgeler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili gizlilik politikası çerçevesinde işlenir.

Bu veriler; başvuru hizmetinin yürütülmesi, kullanıcıyla iletişim kurulması, ödeme ve güvenlik kontrollerinin yapılması, başvuru sonucunun iletilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılabilir.

2017 yılından beri uzmanlık alanımız elektronik vize ve çevrim içi başvuru süreçleri olmuştur. Bu alanda yalnızca form doldurmayı değil; pasaport bilgisi, seyahat amacı, tarih, destekleyici belge, ödeme ve teslim adımlarının birbiriyle uyumlu ilerlemesini önemsiyoruz.

Başvurularda sorun çoğu zaman büyük hatalardan değil, küçük uyumsuzluklardan doğar. Yanlış yazılmış bir pasaport numarası, eksik bir destekleyici belge, hatalı seçilmiş bir seyahat amacı veya yanlış anlaşılmış bir geçerlilik süresi seyahati doğrudan etkileyebilir. Bu nedenle başvuru bilgilerini dikkatle inceliyor, açık hata veya eksiklik gördüğümüzde başvuru sahibini bilgilendiriyoruz.

Onay veya giriş garantisi vaat etmiyoruz. Bunun yerine başvurunun daha doğru hazırlanmasına, sürecin daha düzenli takip edilmesine ve başvuru sahibinin ihtiyaç duyduğu bilgileri zamanında görmesine odaklanıyoruz.

Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.